Carrying a zero-defect culture from the boardroom to the supply chain
Norma Quality's consulting and auditing services fall into four areas: auditing and management systems, supply chain assurance, brand protection and crisis prevention, and process excellence. Every engagement is built on the organisation's real moments of decision.
Denetim ve Yönetim Sistemleri
Belge için değil, yönetim kurulunun karar hızı için tasarlanmış yönetim sistemleri ve bağımsız denetim mimarisi.
- Kalite Yönetim Sistemi DanışmanlığıISO 9001 tabanlı sistemi kurumun gerçek süreçleri üzerine kurar ya da şişmiş bir sistemi sadeleştirir.View service →
- Entegre Yönetim SistemleriKalite, çevre ve iş sağlığı güvenliği sistemlerini tek bir yönetim diline kavuşturur.View service →
- Risk Odaklı İç DenetimKurumun iç denetimini dışarıdan, bağımsız bir gözle yürütür ya da iç denetim ekibini güçlendirir.View service →
Tedarik Zinciri Kalite Güvencesi
Kaliteniz, en zayıf tedarikçiniz kadar güçlüdür. Girdi risklerini sevkiyattan önce gören küresel güvence ağı.
- Tedarik Zinciri Risk HaritasıHangi tedarikçinin hangi ürünü, hangi müşteriyi ve hangi marka sözünü taşıdığını tek bir yönetim haritasında gösterir.View service →
- Tedarikçi Denetimi ve GeliştirmeKritik tedarikçileri sahada denetler, tekrarlayan sorunlar için ortak iyileştirme planı kurar.View service →
Marka Koruma ve Kriz Önleme
Marka itibarını koruyan görünmez omurga: milyon dolarlık krizleri gündeme gelmeden önleyen erken uyarı ve yönetişim sistemi.
- Kriz ve Geri Çağırma HazırlığıKriz anındaki ilk 24 saati önceden yazar: yetki, karar sırası, izlenebilirlik ve iletişim tatbikatla doğrulanır.View service →
- Yönetim Kurulu için Kalite GöstergeleriYönetim kuruluna sahadaki gerçeği gösteren, az sayıda ama karar üreten bir gösterge seti kurar.View service →
- Kalite Kültürü Dönüşüm ProgramıKalitenin bir departmanın değil, liderliğin günlük davranışı olmasını sağlayan dönüşüm programı.View service →
Süreç Mükemmelliği ve Sürekli İyileştirme
Hatayı yakalamaktan önce hatanın doğmasını engelleyen süreç tasarımı; sıfır hata kültürüne giden kesintisiz döngü.
- Kök Neden Analizi ve 8D KolaylaştırıcılığıTekrarlayan sorunlarda analizi belirtiden kök nedene taşır; düzeltici faaliyetin etkinliğini doğrular.View service →
- Risk Temelli Düşünce ve FMEARisk analizlerini dosyada bekleyen belgelerden, gerçek hatalarla güncellenen yaşayan araçlara dönüştürür.View service →
Request an executive assessment or a proposal
Tell us briefly about your organisation's agenda and we will get back to you to discuss scope and approach.
- Phone
- +90 532 387 61 10
- [email protected]