Standart İş ve Talimatlar – Yazılan ile Yapılan Arasındaki Mesafe

Talimatlar çoğu zaman bir kez yazılır ve sahadaki gerçek uygulama zamanla ondan uzaklaşır. Bu mesafe büyüdükçe talimat bir referans olmaktan çıkar.

Bu bölüm, standart işi sahada gözlemle doğrulamayı ve çalışanların iyileştirme önerileriyle güncel tutmayı anlatır.